Herzlich Willkommen

Herzlich willkommen auf unserer Homepage!

Unser Praxisteam hofft, Ihnen auf diese Weise schon einen kleinen Eindruck von unserer Praxis vermitteln zu können, so dass Sie und Ihr Liebling Ihren Aufenthalt bei uns in entspannter Atmosphäre erleben können, wenn Sie uns das erste Mal besuchen.

zum vergrößern bitte ins Bild klicken

zum bewegen bitte im Bild nach rechts oder links bewegen

 

Kundenumfrage Kleintierpraxis Dr. Dubberke:

Lieber Tierbesitzer,
um Ihnen und Ihren Tieren einen optimalen Service anbieten zu können, möchte ich Sie bitten, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um folgende Fragen zu beantworten. Sie helfen uns damit, immer besser zu werden! Dabei werden ihre persönlichen Daten weder erfasst noch gespeichert.

Beim Abschicken sind Fehler aufgetreten. Sie haben eventuell nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt. Die falsch ausgefüllten Punkte sind grün gekennzeichnet.

Angaben zur Person

Anrede: Frau Herr
Name:
E-Mail:

 

1. Mit wieviel Tieren kommen Sie in meine Praxis?
1 Tier 2 Tieren 3 Tieren 4 Tieren mehr als 5 Tieren

2. Wie oft kommen Sie durchschnittlich im Jahr in die Praxis?
1 mal im Jahr 2 mal im Jahr 3 mal im Jahr 4 mal im Jahr 5 mal im Jahr 6 mal im Jahr 1 mal im Monat 2 mal im Monat

3. Wie sind Sie auf mich aufmerksam geworden?
Internet Telefonbuch persönliche Empfehlung andere

4. Beurteilen Sie Ihre allgemeine Zufriedenheit!
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

5. Wie zufrieden sind Sie mit den Öffnungszeiten?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

Welche Öffnungszeiten sind Ihnen ggf. angenehmer?

6. Wie zufrieden sind Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

7. Wie zufrieden sind Sie mit dem äußeren Erscheinungsbild?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

8. Wie zufrieden sind Sie mit der Sauberkeit in der Praxis?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

9. Wie zufrieden sind Sie mit den Wartezeiten in der Praxis?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

10. Wie zufrieden sind sie mit der Atmosphäre im Wartezimmer?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

11. Wie zufrieden sind Sie mit dem Zeitschriftenangebot im Wartezimmer?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

12. Wie zufrieden sind Sie mit meiner Freundlichkeit und der der Helferinnen?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

13. Wie zufrieden sind Sie mit meiner Fachkompetenz?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

14. Wie zufrieden sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Tieren?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

15. Wie zufrieden sind Sie mit der Beratung in der Praxis?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

16. Wie zufrieden sind Sie mit den Behandlungserfolgen?
sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend